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春运圆满收官!衡阳南岳机场累计输送旅客8.7万人次
2022-02-28 11:20:36 来源:中国衡阳新闻网 编辑:bj06

衡阳新闻网讯 记者邵俊杰 通讯员彭浩伦报道 2月28日,记者自南岳机场获悉,为期40天的2022年春运圆满收官。春运期间,衡阳机场累计航班起降1228架次,输送旅客8.7万人次,航班整体执行率83.8%,放行正常率97.7%,各项生产数据均位于湖南省内支线机场前列。

2022年春运以来,衡阳机场紧紧围绕“安全、健康、畅通、温馨”工作重点,始终严把疫情关,严守安全线,创新推出多项服务举措,有效确保了春运各项工作顺利完成。

为实现“安全、健康”春运。春运期间,先后4次组织召开疫情防控工作部署会议,积极传达上级文件精神,严密部署防控工作,通过严格执行100%测体温、100%戴口罩、100%查验双码及进港旅客100%查验48小时核酸证明等防控基础规定动作,圆满达成了疫情防控“零差错、零失误、零感染”的预定目标。

同时,为确保机场安全平稳运行,针对今年春运期间冰雪恶劣天气较多的特点,通过积极开展设施设备、机坪运行、消防安全各类专项检查,深入加强隐患排查治理;多次组织员工开展应急处置培训与除冰雪等应急演练,切实提高机场应急处突能力。

为打造“畅通、温馨”春运。衡阳机场严格落实真情服务要求。确保旅客出行畅通高效。加强与军方、局方以及航司沟通协调,不断强化运行部门工作配合,持续优化航班保障流程,全力提升航班执行率和正常率。同时,积极营造温馨节日氛围。通过在机场航站楼内外精心布置各类节日装饰,完成候机厅中心花园亮化改造,加强LED屏春运宣传滚动播放,不断增强旅客乘机幸福感与获得感。

另外,南岳机场还切实提升旅客乘机体验。针对春运旅客集中和特殊旅客群体较多的特点,设置春运志愿者服务站和爱心服务专区,积极推出七项春运便民服务举措,持续优化旅客乘机各项流程,全力为旅客提供“用心用情”的周到服务。

春运期间,衡阳机场“贵宾问询”累计服务特殊旅客1740人,接听咨询、求助等各类电话3795起,“衡阳那碗粉”累计为出港和中转旅客送出免费米粉13155份。

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