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衡阳新闻网讯　记者李洋杰　通讯员刘先军报道　“请问网络预约出租车平台公司许可需要符合哪些条件，具体需要我们提供哪些准入资料？”“李局长，您好，请问在衡阳市乘坐出租车存在拒载、议价途中甩客或者故意绕道行驶等服务质量问题该怎么办？”5月31日上午，市交通运输局党组书记、局长李兴志受邀来到市12345政府服务热线问政大厅参加第72期“热线问政”活动。

2个小时的现场问政中，市民反映市交通运输局职能范围内的诉求共76个，现场接听28个。来电诉求主要集中在公路建设养护、公路治超、水路运输、行政审批、执法监管等方面。

李兴志对于咨询类的问题都当场予以解答，对于相关诉求工单，详细记录并在接听后立即安排相关工作人员进行调查处置，持续跟踪督办落实，积极协调调度相关部门推动问题解决，确保热线问政工单依法依规在规定时限内办结。

“通过热线问政，可以进一步畅通政府行业管理部门与运输企业交通运输行业从业者和市民互动沟通渠道，从而且切实转变政府工作职能和工作思路。”李兴志参加活动后表示。针对市民反映的突出问题，下阶段该局将针对市民反映比较集中的问题，深入研究制定具体的解决措施和办法，在强化服务保障、维护经营者合法权益、加大行政执法打击力度上持续发力，全力确保市民平安畅快出行。